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Aviso de Privacidad

TR Alpha Water, S.A. de C.V, con domicilio en Blvd. Manuel Ávila Camacho 1903 Desp. 500 A, entre Circuito Geógrafos y José Antonio Villaseñor, Ciudad Satélite, 53100 Naucalpan de Juárez, Edo de Méx., México; es el responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente:

¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?

Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita:

  • Atender y responder a la comunicación que usted hace hacia nosotros por medio del formulario de Contacto de nuestro Sitio Web
  • Otorgar un medio digital, en línea y permanente de contacto con nuestros clientes, prospectos y usuarios internautas
  • Contar con una herramienta de comunicación escrita con los usuarios de nuestro Sitio Web

De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:

  • Responder con detalle escrito a las necesidades de nuestros clientes y prospectos tras su comunicación
  • Contar con un medio de contacto ulterior para dar a conocer nuestra oferta de servicios y productos de manera enfocada y específica

En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estos fines adicionales, desde este momento usted nos puede comunicar lo anterior, escribiendo desde nuestro Sitio Web www.tralphawater.com o llamando por teléfono al 55 5562-2371 en CDMX, como mecanismo implementado del responsable para que el titular niegue su consentimiento previo a que sus datos personales sean tratados las finalidades mencionadas.

La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no podrá ser un motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros.

¿Qué datos personales utilizaremos para estos fines?

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales: los datos personales o sus categorías son; nombre completo, dirección de correo electrónico y mensaje.

Además de los datos personales mencionados anteriormente, para las finalidades informadas en el presente aviso de privacidad utilizaremos los siguientes datos personales considerados como sensibles, que requieren de especial protección: no aplica ninguno.

¿Con quién compartimos su información personal y para qué fines?

Le informamos que sus datos personales son compartidos dentro y fuera del país con las siguientes personas, empresas, organizaciones y autoridades distintas a nosotros, exclusivamente de manera interna como se indica a continuación:

# Destinatario de los datos personales País
(opcional)
Finalidad
1 Karla Gabino México Administración de requerimientos de clientes y prospectos para Atención a Clientes

Le informamos que para las transferencias indicadas con un asterisco (*) requerimos obtener su consentimiento. Si usted no manifiesta su negativa para dichas transferencias, entenderemos que nos lo ha otorgado.

Aplica para consentimiento tácito únicamente

Autorizo que mis datos personales sean compartidos con los siguientes terceros (Este ejemplo de cláusula corresponde a un consentimiento tácito. Para ejemplos de cláusulas en las que se requiera el consentimiento expreso y expreso y por escrito ver numeral 7 de la sección III):

  • Favor de especificar los datos que desea transferir.

¿Cómo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales, u oponerse a su uso?

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la normativa (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva solicitándolo teléfono o desde nuestro Sitio Web.

Para conocer el procedimiento y requisitos para el ejercicio de los derechos ARCO, usted podrá llamar al siguiente número telefónico 55 5562-2371 en CDMX; ingresar a nuestro sitio de Internet www.tralphawater.com a la sección Inicio-Legales; o bien ponerse en contacto con nuestro Departamento de Privacidad, que dará trámite a las solicitudes para el ejercicio de estos derechos, y atenderá cualquier duda que pudiera tener respecto al tratamiento de su información. Los datos de contacto del Departamento de Privacidad son los siguientes:

Blvd. Manuel Ávila Camacho 1903 Desp. 500 A, entre Circuito Geógrafos y José Antonio Villaseñor, Ciudad Satélite, 53100 Naucalpan de Juárez, Edo de Méx., México; con la la Srita. Karla Gabino

¿Cómo puede revocar su consentimiento para el uso de sus datos personales?

Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.

Para revocar su consentimiento deberá presentar su solicitud en el formulario de contacto de este Sitio Web.

Para conocer el procedimiento y requisitos para la revocación del consentimiento, usted podrá llamar al siguiente número telefónico 55 5562-2371 en CDMX; ingresar a nuestro sitio de Internet www.tralphawater.com a la sección Inicio-Legales, o bien ponerse en contacto con nuestro Departamento de Privacidad.

¿Cómo puede limitar el uso o divulgación de su información personal?

Con objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, le ofrecemos los siguientes medios:

Su inscripción en el Registro Público para Evitar Publicidad, que está a cargo de la Procuraduría Federal del Consumidor, con la finalidad de que sus datos personales no sean utilizados para recibir publicidad o promociones de empresas de bienes o servicios. Para mayor información sobre este registro, usted puede consultar el portal de Internet de la PROFECO, o bien ponerse en contacto directo con ésta.

Su registro en el listado de exclusión “Contacto a través de Sitio Web TrAlphaWater.com”, a fin de que sus datos personales no sean tratados para fines mercadotécnicos, publicitarios o de prospección comercial por nuestra parte. Para mayor información llamar al número telefónico 55 5562-2371 en CDMX, enviar un correo electrónico a la siguiente dirección Blvd. Manuel Ávila Camacho 1903 Desp. 500 A, entre Circuito Geógrafos y José Antonio Villaseñor, Ciudad Satélite, 53100 Naucalpan de Juárez, Edo de Méx., México; o bien, consultar nuestra página de Internet www.tralphawater.com .

El uso de tecnologías de rastreo en nuestro portal de Internet

Le informamos que en nuestra página de Internet utilizamos cookies, web beacons y otras tecnologías a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de Internet, así como brindarle un mejor servicio y experiencia de usuario al navegar en nuestra página; datos personales que no se ligan con una sesión de usuario o una navegación en particular.

Los datos personales que obtenemos de estas tecnologías de rastreo son los siguientes: Nombre completo, dirección de correo electrónico y Mensaje, mismos que utilizamos para Administración de requerimientos de clientes y prospectos para Atención a Clientes. Asimismo, le informamos que compartiremos estos datos exclusivamente de manera interna como se indica a continuación:

# Destinatario de los datos personales País
(opcional)
Finalidad
1 Karla Gabino México Administración de requerimientos de clientes y prospectos para Atención a Clientes

Estas tecnologías podrán deshabilitarse siguiendo los siguientes pasos: Borrar el mensaje de correo electrónico donde se comunicaba los datos mencionados.

Para mayor información sobre el uso de estas tecnologías, puede consultar el sitio de Internet www.tralphawater.com

¿Cómo puede conocer los cambios a este aviso de privacidad?

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.

Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través de la publicación de dicho cambio en nuestro Sitio Web www.tralphawater.com en su página de Legales.

El procedimiento a través del cual se llevarán a cabo las notificaciones sobre cambios o actualizaciones al presente aviso de privacidad es el siguiente: Publicación escrita del cambio en la transmisión o uso o administración de los datos recabados desde el Sitio Web www.tralphawater.com



Términos y Condiciones

Gracias por visitar el Sitio de TR Alpha Water S.A. de C.V. (en adelante el “Sitio”). Agradecemos su interés al considerarnos como sus posibles asesores en manejo y tratamiento de aguas residuales. Por favor asegúrese de leer y comprender estos TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO (en adelante los “TÉRMINOS Y CONDICIONES”) antes de usar este Sitio. El acceso y uso del Sitio indica que usted acepta y se obliga libremente al cumplimiento de estos TÉRMINOS Y CONDICIONES sobre la forma en la que usted puede acceder y usar este Sitio.

La POLÍTICA DE PRIVACIDAD del Sitio hace parte integral de estos TÉRMINOS Y CONDICIONES. Por lo tanto, siempre que se haga en este texto referencia a los TÉRMINOS Y CONDICIONES, se estará haciendo también referencia a la POLÍTICA DE PRIVACIDAD de TR Alpha Water S.A. de C.V.

Por favor lea cuidadosamente estos TERMINOS Y CONDICIONES antes de usar este Sitio.

La escogencia de abogado no debe basarse únicamente en la información contenida en este Sitio.

Operación del Sitio web: TR Alpha Water S.A. de C.V. Este Sitio es operado por TR Alpha Water S.A. de C.V. y por Ingeniería Ambiental Sustentable del Agua S.A. de C.V. (“TR Alpha Water”), empresas válidamente constituidas en México, dedicadas a la prestación de servicios legales. Este Sitio contiene información general sobre TR Alpha Water S.A. de C.V. y Ingeniería Ambiental Sustentable del Agua S.A. de C.V. En este Sitio, TR Alpha Water no presta ningún tipo de servicio. El único y exclusivo propósito de los materiales, contenidos, información y opiniones incluidas en este Sitio es informativo. Recuerde que ninguno de los contenidos aquí publicados son opiniones legales de nosotros como consultores legales. Los abogados de TR Alpha Water no están autorizados para ejercer el derecho en jurisdicciones diferentes a aquellas en que las agencias y organismos correspondientes les han autorizado para tal efecto. La dirección en la cual usted puede contactar a TR Alpha Water es la siguiente: [email protected] Este Sitio no tiene por finalidad la publicidad de los servicios legales de TR Alpha Water, ni la consecución de nuevos clientes. En todo caso, hacemos la siguiente advertencia: LA OBTENCIÓN DE RESULTADOS EN EL PASADO NO GARANTIZAN RESULTADOS SIMILARES.

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TR Alpha Water S.A. de C.V. no presta servicios legales a través del Sitio La información y materiales de este Sitio no tienen la intención de ser, ni deben ser interpretados como una opinión legal, recomendación legal o asesoría jurídica de ningún tipo. Este Sitio, el acceso y uso del mismo, así como la información contenida en este Sitio y la utilización de ésta no significan ni crean una relación abogado-cliente o cualquier otro tipo de relación comercial. TR Alpha Water. Usted no puede ni debe utilizar el Sitio, los contenidos del Sitio y la información contenida en el Sitio como una base o fundamento para elaborar estrategias jurídicas, legales, estructuración de negocios o para decidir sobre acciones legales, pues se aclara nuevamente que la navegación del sitio no sustituye de ninguna manera la consulta directa a un abogado de TR Alpha Water Si usted requiere asesoría jurídica, TR Alpha Water S.A. de C.V. le recomienda consultar inmediatamente con un abogado profesional quien podrá atender su caso y presentarle un diagnóstico. Por favor tenga en cuenta que la información contenida en este Sitio no es exhaustiva.

Estos TÉRMINOS Y CONDICIONES pueden cambiar TR Alpha Water se reserva el derecho de modificar, cambiar o dejar sin aplicación estos TÉRMINOS Y CONDICIONES en cualquier momento y bajo su total discreción, sin necesidad de notificarle a usted previamente. TR Alpha Water le advierte que es su deber visitar esta página regularmente para tener conocimiento de los cambios. En caso de inaplicación de estos TÉRMINOS Y CONDICIONES, usted no estará autorizado a acceder al Sitio. No obstante, las restricciones consentidas por usted respecto de la información contenida en este Sitio, las limitaciones de responsabilidad, indemnidades y demás concesiones sobrevivirán a la terminación de estos TÉRMINOS Y CONDICIONES. TR Alpha Water también se reserva el derecho a bajar de la red el Sitio o cualquier porción de éste, en cualquier momento, bajo su total discreción, y sin necesidad de notificarle a usted personalmente.

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Cambios en el Contenido del Sitio: TR Alpha Water podrá, en cualquier momento, y sin previo aviso, modificar, adicionar, eliminar, suprimir, enmendar, y en cualquier forma cambiar los Contenidos de este Sitio incluyendo cualquier documento, dato, testimonio, reseña, referencia o información incluida en el Sitio. Por favor tenga en cuenta que la ley se encuentra en constante cambio y varía en consideración a un número de factores y circunstancias que incluyen la expedición de cualquier tipo de norma a nivel nacional y local, la expedición de decisiones judiciales a nivel nacional y local, de la actuación de los poderes ejecutivo, judicial y legislativo, entre otros. Por ello, la información contenida en este Sitio sobre el estado de normas o asuntos de interés jurídico puede no estar actualizada, puede no ser completa, y puede, en un momento determinado, no corresponder con la realidad ni ser aplicable a situaciones particulares. Le agracemos a usted no realizar ninguna acción o actuación basado en la información que usted encuentra en este Sitio.

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Cláusula Compromisoria Cualquier controversia relacionada o que se genere en virtud o con ocasión de la aceptación, interpretación, ejecución de estos TÉRMINOS Y CONDICIONES o del uso o utilización que usted haga de este Sitio, los Contenidos y la información contenida en este Sitio, se resolverá mediante un Tribunal de Arbitramento ante la Cámara de Comercio, de conformidad con las siguientes reglas: – El Tribunal se sujetará al reglamento del Centro de Arbitraje y Conciliación de la Cámara de Comercio. – El Tribunal estará integrado por tres (3) árbitros, designados por la Cámara de Comercio. – El Tribunal decidirá en derecho. – En caso de que la controversia sea de carácter técnico, la Cámara de Comercio designará un perito especializado en el tema. – El término para que el Tribunal se pronuncie de fondo será de tres (3) meses a partir de su constitución. – Los costos que se originen en la constitución y funcionamiento del Tribunal serán sufragados por partes iguales por quienes suscriben este convenio. La solución de una controversia a través del tribunal de arbitramento no suspende la ejecución del Contrato, salvo en los aspectos cuya ejecución dependa directa y necesariamente de la solución de la controversia.

Ley aplicable Estos TÉRMINOS Y CONDICIONES serán interpretados y ejecutados exclusivamente de acuerdo a las leyes de la República Mexicana, sin perjuicio de las provisiones sobre conflicto de leyes de cualquier país.

Modificaciones Ninguna sección de estos TÉRMINOS Y CONDICIONES podrá ser modificada, suprimida o agregada por el usuario del Sitio unilateralmente.

Aplicabilidad Si cualquier sección o parte de estos TÉRMINOS Y CONDICIONES no se puede aplicar o resulta inválida, en su totalidad o en parte, bajo cualquier ley, o sea sentenciada como tal por decisión judicial, dicha parte será interpretada de conformidad con la ley aplicable y su falta de aplicabilidad o invalidez no hará que estos TÉRMINOS Y CONDICIONES en general y las disposiciones remanentes o porciones de ellas sean inaplicables o inválidas o ineficaces en su totalidad y, en tal evento, dichas disposiciones serán cambiadas e interpretadas de tal manera que se logren de la mejor manera posible los objetivos de tales disposiciones no aplicables o inválidas, dentro de los límites de la ley aplicable o las decisiones aplicables de la corte.

Integridad Estos TÉRMINOS Y CONDICIONES constituyen los únicos términos entre TR Alpha Water y usted. La aceptación de estos TÉRMINOS Y CONDICIONES derogan cualquier acuerdo, pacto, declaración, entendimiento y garantía anterior o contemporáneo con respecto a este Sitio, el Contenido, la información contenida en este Sitio, y el objeto de estos Términos de Uso. En caso de cualquier conflicto entre estos TÉRMINOS Y CONDICIONES y cualquier acuerdo o entendimiento verbal, escrito o previo, prevalecerán estos TÉRMINOS Y CONDICIONES.

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